Россияне получили возможность подавать жалобы в Роспотребнадзор без доказательств нарушения их прав.
Соответствующее решение принял Арбитражный суд Петербурга и Ленобласти. Поводом стал отказ управления Роспотребнадзора в возбуждении дела по заявлению заемщицы «Совкомбанка» Галины Юревич. Она обратилась в надзорное ведомство с жалобой на навязывание «финансовой защиты».
Клиентка банка получила лишь 80 тысяч рублей при общей сумме кредита 100 тысяч. Роспотребнадзор отказался реагировать на жалобу, поскольку Юревич не приложила к ней заявление на кредит и кредитный договор. В ведомстве решили, что без документов не смогут делать вывода о наличии правонарушения.
В свою очередь, Юревич обратилась в арбитражный суд. Она сочла неправомерными действия Роспотребнадзора, который не рассмотрел суть ее жалобы и не проверил указанные нарушения.
Соответствующую информацию приводят «Новые Известия». По решению суда принятие решения потребует проверки сведений, указанных в заявлении.
Ранее Центробанк назвал самые популярные кредиты у жителей Петербурга.
Читайте нас в Яндексе
Источник: mybig.ru