К большому сожалению, еще никто не предложил рецепт вечной жизни, поэтому рано или поздно смерть настигает каждого из нас. Организации, предоставляющие ритуальные услуги, нужны будут всегда. Без подобных услуг людям было бы гораздо тяжелее.
Как и любой бизнес, ритуальное агентство в первую очередь нуждается в налоговой регистрации, как ЧП, ООО, или другая правовая форма. Также необходима регистрация в различных фондах — пенсионный, социального страхования.
Составьте перечень услуг, которые будет представлять ваше агентство. Это обязательный фактор, от которого будет в дальнейшем зависеть выбор помещения и подбор персонала, а так же необходимость в связях с другими учреждениями. Наиболее классическими и распространёнными услугами являются доставка гроба и венков, обеспечение катафалком и транспортом близких, которые пожелают проводить усопшего в последний путь, а так же предоставление разнорабочих, которые выкопают могилу, переговоры с руководством кладбища и услуги оркестра. Так же это может быть изготовление атрибутики для похорон, бальзамирование тела и прочие подготовительные процедуры.
Заключите договоры со службой «скорой помощи», муниципалитетом и больницами. С некоторыми организациями можно обойтись без официальных договорённостей и достигнуть устных.
Разместите рекламу, но помните, что она не должна быть навязчивой и находится в уместных для этого местах.
Приобретите автотранспорт — 2 и более небольших микроавтобуса с минимумом окон под катафалки. Остальной транспорт — для предоставления услуг перевозки родственников и пр., — можно арендовать. Также потребуются различные расходные материалы в зависимости от предоставляемых вашей организацией услуг — венки, бальзамические смеси и многое другое.
Наймите персонал. Внимательно подбирайте себе работников, они в первую очередь должны быть хорошими психологами и просто обязаны правильно обращаться с людьми в это тяжёлый для них момент. Очень важен тот человек, который возьмёт на себя функции осуществления звонков с предложением по оказанию ритуальных услуг в те квартиры и дома, где кто-то скончался. Будет очень хорошо, если этим человеком будет девушка, обладающая приятным, тихим голосом. Так же необходим агент, который будет выезжать на место с каталогами. И помните, что ваш доход будет напрямую зависеть от качества предоставления ваших услуг и профессионализма вашего персонала.
Видео по теме